Klachtencommissie

Het is heel belangrijk dat jullie je goed voelen bij ons. Soms kan dit anders verlopen dan verwacht en is er iets gebeurd wat bespreekbaar gemaakt moet worden. Weet dat wij als praktijk altijd open staan voor gesprek, gelukkig komt dit niet vaak voor maar het is goed om te weten dat dit altijd mogelijk is. Het is belangrijk in deze fase van jullie leven dat jullie je veilig voelen, gehoord en passende en kloppende informatie krijgen. Indien iets anders verloopt in de communicatie of zorg dan jullie verwachten geef dit dan altijd aan. We zullen dan samen met jullie zo snel mogelijk een gesprek inplannen om dit te bespreken. Mocht het zo zijn dat ondanks een gesprek voor jullie gevoel het toch niet is wat je hoopte, is het mogelijk extern een klacht kan indienen. Dit kan via https://klachtverloskunde.nl/